25 березня уманчани, які користуються автобусами маршрутів 1-А, 11, 22Д, не дочекалися своїх автобусів.
Натомість, на сторінці ТОВ «Круїз – Авто» в соціальній мережі facebook з’явилося повідомлення про дострокове розірвання товариством Договорів на перевезення пасажирів на міських автобусних маршрутах загального користування в м. Умань:
- № 1─ А «Вул. Виговського – Райлікарня» ;
- № 11 «Нова Умань – вул. Дерев’янка, 3» ;
- № 22─Д « ГРС – вул. Кармелюка – вул. Софіївська».

Серед ймовірних причин припинення обслуговування маршрутів називають їх збитковість, відсутність дотацій на перевезення пільгових категорій пасажирів, не допуск 24 лютого конкурсним комітетом ТОВ «Круїз-Авто» до участі у конкурсі з перевезення пасажирів міськими автобусними маршрутами загального користування № 16 «Залізничний вокзал – Дачі «Олександрівка», № 18 «Нова Умань – вул. Павлова» № 21 «вул. Волкова – ТОВ «ТІМ», та кадрові проблеми.
26 березня на офіційному сайті виконавчого комітету Уманської міської ради з’явилася інформація про те, що ТОВ «Круїз-Авто» було ініційовано дострокове розірвання договорів на перевезення пасажирів міськими автобусними маршрутами загального користування. А саме:
- № 1-А «Вул. Виговського – Райлікарня»;
- 1-Б «Енергонагляд – Райлікарня»;
- 10-А «ГРС – Нова Умань»;
- № 11 «Нова Умань – вул. Дерев’янка, 3»;
- 21—А «Вул. Волкова – Реабілітаційний комплекс»;
- 22-Д «ГРС – вул. Кармелюка – вул. Софіївська»;
- № 27 «Школа № 6 – ГРС».
Також уточнено, що з часу запровадження карантину автобусні маршрути №№ 1-Б, 10-А, 21-А, 27 не курсували.
Щоб задовільнити потреби уманчан у з різних мікрорайонів транспортним сполученням, зараз міська влада проводить роботу з оптимізації автобусної маршрутної мережі Уманської міської територіальної громади.
Тимчасово, до вирішення питання постійного перевізника на автобусних маршрутах № 22-Д та №11, для забезпечення мешканців міста транспортним сполученням, внесено зміни у графік та маршрути руху:
№11 «Нова Умань – вул. Дерев’янка, 3»:
відправлення від вул.Дерев»янка,3 о 7:05; 7:50; 17:10;
№22-Д «ГРС – вул. Кармелюка – вул. Софіївська»:
відправлення з ГРС о 7:15; 8:45; 16:15 (робочі дні).
