Мешканці Умані і Уманського району увійшли до числа тих українських домогосподарств, у кого постачальники газу не можуть виконувати свою функцію.
17 червня на офіційному сайті Нафтогазу з’явилося повідомлення, що для забезпечення безперебійного газопостачання в умовах воєнного стану всім споживачам, які раніше отримували газ від ТОВ «УМАНЬГАЗ ЗБУТ» та ТОВ «Черкасигаз Збут» тепер його поставлятиме постачальник «останньої надії» (ПОН). Сьогодні його функцію виконує Газопостачальна компанія «Нафтогаз України».
Що робити користувачам газу?
Відповіді на поширені запитання і алгоритм дій.
За яким тарифом надаватимуть газ?
«Нафтогаз України» приєднав побутових споживачів, що наразі отримують газ від постачальника «останньої надії» (ПОН), до річного тарифного плану «Фіксований» — 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості транспортування).
З якого числа дає газ Нафтогаз ?
У зв’язку з тим, що більшість постачальників газу побутовим споживачам не виконують свої функції, з 1 травня 2022 року понад 9 мільйонів абонентів отримували газ від Нафтогазу.
Тому рахунки за спожитий газ у попередньому періоді мають бути оплачені на рахунки ГК «Нафтогаз України».
На який рахунок платити за газ ?
Нафтогаз попередив, що через велику кількість нових абонентів процес формування рахунків за травень дещо затримується.
Усі рахунки за спожитий газ у попередньому місяці будуть доступні після 20 червня, в особистому кабінеті my.gas.ua та чатботах GASUA.
Чатбоі GASUA:
Друковані рахунки доставить Укрпошта після 25-го числа, в тих регіонах, де відсутні активні бойові дії.
Чи можна оплатити за реквізитами?
За реквізитами:
ТОВ «ГАЗОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ «НАФТОГАЗ УКРАЇНИ»
ЄДРПОУ: 40121452
IBAN: UA893004650000000260323012042 в АТ «Ощадбанк» м. Києва
МФО 300465
Чи треба укласти додаткову угоду і отримати номер особового рахунку?
Укладати додаткові договори не потрібно, адже перехід відбувся автоматично.
Кожен новий клієнт має отримати номер особового рахунку.
Для цього необхідно перейти в чатбот GASUA у Viber, Telegram або NaftogazGasSupply у Facebook Messenger та ввести ЕІС-код (16 символів).
EIC – це персональний газовий номер об'єкта газопостачання, який складається з 16 символів (латинських літер та цифр). Наприклад, 56XM19A205987456.
Його можна знайти в особистому кабінеті, контакт-центрі вашого облгазу або в рахунку за розподіл чи постачання газу.
Після отримання особового рахунку ви можете зареєструватися в особистому кабінеті my.gas.ua. Саме з його допомогою зручно дізнатися та оплатити рахунки, завантажити довідку про пільги та субсидії, отримати акт звірки тощо.
Також ви можете отримати особовий рахунок, звернувшись до контакт-центру ГК «Нафтогаз України».
- +38 066 300 2 888
- +38 098 300 2 888
- +38 093 300 2 888
Чи зберігаються пільги і субсидії?
Всі пільги та субсидії, при зміні постачальника, зберігаються автоматично.
ГК «Нафтогаз України» продовжило дії знижки 1%, при оплаті за газ в особистому кабінеті на my.gas.ua або в чатботі GASUA, до 30 червня.
Її можна використати під час наступного платежу.
Що робити якщо прийшли старі рахунки?
Нафтогаз просить повідомляти про виставлені рахунки за травень від попереднього постачальника на електронну скриньку info@gas.ua.
Дізнатися більше щодо зміни постачальника можна отримати у контакт-центрі ГК «Нафтогаз України»:
- +38 066 300 2 888
- +38 098 300 2 888
- +38 093 300 2 888
Слідкуйте за оновленнями на офіціійному сайті газотранспортної компанї «Нафтогаз України» ТУТ
