Комунальне підприємство «Уманьводоканал» є важливим життєзабезпечуючим підприємством Уманської міської територіальної громади.
Те, як працює водоканал, як виконує поставлені перед ним завдання є надзвичайно важливою, соціально-значимою інформацією для містян.
Єдиним джерелом офіційної інформації про те, як працює КП «Уманьводоканал» є офіційні сторінки підприємства (дивитися ТУТ) та Уманської міської ради (дивитися ТУТ) у соціальній мережі Фейсбук .
Саме там 6 червня з'явилася інформація про те, що звільнено з займаної посади директора Юрія Токарєва, а 7 червня 2022 року було оприлюднено відеозвернення Сергія Терещука, який був підписаний в титрах саме як Директор КП «Уманьводоканал».
УманьNews.City пропонує до вашої уваги добірку 5 найважливіших повідомлень і інформацій з офіційної сторінки КП «Уманьводоканал» у фейсбук.
1. Не використовувати водопровідну воду для поливу
Не поливати водопровідною водою газони, парники, городи і присадибні ділянки, щоб не знижувати тиск у водопровідних мережах і не було перевитрат питної води.
Роз’яснюють, що через спеку рівень води в свердловинах і водоймах падає, відповідно і тиск в мережах падає. Крім того, у воєнний час до основних завдань підприємства додалися нові: дбати про безпеку та обороноздатність об'єктів підприємства, створювати резервні запаси питної води на випадок надзвичайних ситуацій. Для того, щоб підтримувати необхідний тиск в мережі для забезпечення безперебійного водопостачання всіх абонентів Адміністрація КП «Уманьводоканал» закликає абонентів НЕ поливати квітники і городи водопровідною водою.
2. Не засмічувати каналізацію
Адміністрація КП «Уманьводоканал» звертається з проханням до користувачів не перетворювати на смітник систему каналізації і не викидати туди ніяких сторонніх предметів.
Щотижнево бригадам підприємства доводиться прочищати каналізаційні колектори. Щоразу з каналізації вилучають рештки овочів, засоби особистої гігієни, туалетний папір, рушники, ганчір’я, будівельне сміття, волосся, жири які накопичуються на стінах труб. Іржа, пісок, вироби з поліетилену створюють часом настільки міцні закорковування, що усунути їх можливо лише за допомогою спецтехніки або заміни ділянки мережі.
Всі ці роботи створюють незручності для абонентів і вимагають значних затрат коштів і робочого часу.
3. Не змінювали тарифи, а ввели абонплату
Не змінили тариф, а ввели додатковий платіж за витрати на абонентське обслуговування.

Офіційне пояснення:
- У зв’язку з низкою звернень щодо зміни тарифу повідомляємо, що тариф для користувачів послуг КП «Уманьводоканал» не змінюється та становить 57 гривень 51 копійки.
- Згідно Закону України «Про житлово-комунальні послуги» введено окремий платіж витрати на абонентське обслуговування.
- З 01.01.2022 року НКРЕКП заборонило включати витрати на збут в тариф, а тому абонентська плата є окремим платежем.
- Даний платіж нараховується на особовий рахунок згідно укладених договорів, незалежно від кількості зареєстрованих осіб.
- 01 травня 2022 року директор КП «Уманьводоканал» Токарев Ю.М, своїм наказом ввів в дію вказану плату, що становить:
18,36 грн. з централізованого водопостачання в будинку неоснащеному загальнобудинковим лічильником;
32,28 грн. з централізованого водопостачання в будинку оснащеному загальнобудинковим лічильником;
17,50 грн. за централізоване водовідведення (стоки).
4. Неспроможність забезпечити безперебійне і безаварійне водопостачання міста
Щодня в різних мікрорайонах Умані відбувається планове (з попередженням користувачів) і позапланове відключення водопостачання.
На сторінці фейсбук, яка є офіційною сторінкою комунального підприємства «Уманьводоканал» Уманської міської ради регулярно з’являється інформація про відключення водопостачання.
Так вчора, 14 червня попередили про те, що 15 червня 2022 року з 9 ранку
КП «Уманьводоканал» у зв’язку з ремонтними роботами по пров. ВІТРЯНОМУ
подачу води буде призупинено:
- пров.ВІТРЯНИЙ(весь)
- пров.ЗАГОРОДНІЙ
- вул.КРИВОРУЧКА
- вул.ЕНЕРГЕТИЧНА
- включно до УЕМ
- і мереж пром. зони заводу ТЕАТРАЛЬНИЙ
Попереджено користувачів і про те, що після завершення ремонтних робіт буде проведена промивка вуличної водопровідної мережі. Цим зумовлено тимчасове погіршення якості води: забарвлення води іржею, яка змивається з внутрішніх стінок трубопроводів.
Зверніть увагу:
Диспетчерська служба комунального підприємства «Уманьводоканал» працює ЦІЛОДОБОВО 24/7.
У разі відсутності водопостачання, зниження тиску водопровідних мереж, виникнення аварійної ситуації на водопровідних та каналізаційних мережах міста, звертайтесь до диспетчерської служби підприємства «Уманьводоканал» за номерами телефонів:
- +38 097 124 25 29
- +38 063 134 25 29
Якщо ж проблема з водопостачанням або водовідведенням не була вирішена, просять залишати повідомлення на офіційній сторінці КП «Уманьводоканал» у Facebook.
5. Не забуває нагадувати про своєчасну оплату та передачу показників лічильника
Адміністрація КП «Уманьводоканал» повідомляє, про те, що споживач зобов’язаний щомісячно з 20 по 30 число передавати виконавцю послуги показання квартирних засобів обліку води будь-яким способом – за допомогою телефонного зв’язку, електронних сервісів, запроваджених виконавцем тощо.
Звертаємось до споживачів КП «Уманьводоканал», просимо щомісячно передавати фактичні показники лічильників. Додаткову інформацію можна отримати за телефоном
- +38 047 44 34 101
- + 38 067 37 00 375


